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¿Tienes 10 restaurantes o más?
Toda la gestión de tu cadena de restauración, en una sola plataforma.
Gestiona los pedidos de todos tus canales: Web, App, Marketplaces, Quioscos, Llamadas, junto con su entrega, desde una sola plataforma. Al tener una sincronización automática con tu POS, se optimizará la eficiencia operativa y se minimizarán los errores.
Si tienes una cadena de restauración,
quizás estos casos te resulten familiares...
¿No tienes registro de quién, qué y cada cuanto te compran a través de Apps como Uber, Glovo o Just Eat?
“No sé si es la misma persona que me compra 100 veces o 100 personas distintas que me compran 1 vez”.
Patricia, CMO
La falta de datos de tus clientes causa que:
– No podrás realizar marketing personalizado para aumentar tus ventas. – No podrás fidelizar a tus clientes si no conoces sus hábitos de compra. – No tendrás información para lanzar nuevos productos.
¿No cuentas con un delivery fiable?, ¿Los pedidos suelen llegar en malas
condiciones, tarde o fríos y esto hace que pierdas clientes?
“Nosotros entregamos un producto de primera calidad al repartidor, sin embargo no llega en las mejores condiciones al cliente. Nos frustra que nuestra reputación se vea afectada con malos reviews por situaciones externas a nuestro control”.
José, Gerente de Restaurante
La ausencia de una entrega confiable podría ocasionar que:
– Obtengas pésimas reseñas y comentarios muy negativos en redes sociales. – Pierdas clientes y ventas debido a la experiencia negativa. – Tengas que invertir un gran esfuerzo en reparar los problemas causados a cada cliente y en muchas ocasiones, no logras una solución completa
¿Cuentas con varios programas tecnológicos que crean múltiples procesos
repetitivos, en distintas pantallas y dispositivos, generando un aumento en las
labores administrativas de la tienda y en la central?
“No encontramos una tecnología que resuelva todas nuestras necesidades, por esto acabamos teniendo un programa para cada tarea, lo que nos genera mucho caos”.
Eduardo, COO
Carecer de una solución integral puede dar lugar a que:
– Tengas que ingresar manualmente los pedidos al POS (TPV). – Necesitas hablar con múltiples proveedores cada vez que ocurra una incidencia técnica. – Te ves obligado a negociar, firmar contratos y realizar pagos a varias empresas. – Experimentas un constante aumento en los gastos administrativos.
Al no ser especialista en tecnología, ¿no sabes cuál es la solución idónea para
resolver tus necesidades actuales y futuras?
“El dilema es: debo agregar una solución para cada proceso, o utilizar una solución integral?”
Alexander, CEO
Si no cuentas con una solución integral, es muy probable que:
– Necesites cambiar de solución cada cierto tiempo debido a que la que tenías se quedó limitada en cuanto a capacidad y funcionalidades. – Tengas tus datos y procesos fragmentados, dificultando la gestión y generando ineficiencias operativas. – Se te dificulte tomar decisiones informadas y, como resultado, impulsar tu negocio de manera efectiva.
Varios desafíos, SOLUCIONADOS con
un único software.
Servicios
Entrega a domicilio
Para llevar
Ordenar y pagar
Comer en el local
Entrega con empresas de última milla
Entrega con repartidores propios
Programa de fidelización
Marcas virtuales
Canales
Aplicación para realizar pedidos
Sitio Web para realizar pedidos
Quioscos de auto pedidos
Recepción de pedidos por teléfono
Recepción de pedidos con WhatsApp
Modulos
Marketplaces Hub (Uber Eats, Just Eat, Bolt, Glovo, Wolt, etc.)
Una única pantalla para centralizar TODAS las operaciones
Programas de fidelización
Gestión de promociones muy diversas
Reportes detallados y amplios
Herramientas para repartidores propios
Integraciones
POS / TPV
Marketplaces y agregadores
Empresas de reparto
Pasarelas de pago
Entre otras
Ingresos
+0%
Costes
-0%
Descubre cómo puedes llevar tu negocio al siguiente nivel
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Zuplyit ofrece un software que permite impulsar tu negocio a través de Pedidos y Entregas. Proporcionamos herramientas de fidelización, estrategias de marketing y orientación para ayudarte a lanzar y posicionar con éxito tu propio canal. Gracias a Zuplyit, podrás aumentar la base de clientes, fomentar la frecuencia de compra y el valor promedio del ticket, además de reducir los costes de Marketplaces.